Voici les restrictions universelles qui s'appliquent pour chaque Groupon (sauf si les conditions de l'offre indiquent le contraire):

Non monnayable (sauf si requis par la loi)
Doit s'utiliser au cours d'une seule visite
Taxes et service non compris
Non cumulable avec d'autres offres en vigueur
Impossible d'utiliser jusqu'au jour après l'achat
Toutes les réservations sont sous réserve de disponibilité

Questions Fréquentes Groupon
Vous trouverez répertoriées ci-dessous les questions qui reviennent le plus souvent à propos des offres Groupon.

Combien de temps dois-je attendre pour utiliser mon Groupon après l'achat ?
Vous pouvez utiliser la plupart des Groupons dès le lendemain de votre achat. Groupon vous enverra un courriel dès que votre bon Groupon sera disponible.

Puis-je offrir Groupon en cadeau ?
Oui - vous pouvez donner votre Groupon à qui vous voulez, ou utiliser les options cadeau pour l'envoyer par courriel ou l'imprimer pour un ami. Pas d'inquiétude si c'est votre nom qui figure sur le Groupon que vous offrez en cadeau – du moment que le numéro n'a pas encore été utilisé, votre ami n'aura aucun problème pour s'en servir.

Où est mon offre Groupon ?
Vérifiez votre boîte de réception après minuit (ou à l'heure de clôture de l'offre). Aucun signe de celle-ci ? Vérifiez votre dossier de courriers indésirables/spam (où elle aurait pu se glisser par erreur). Toujours aucun signe de votre offre ? Connectez-vous au site Groupon et téléchargez le bon qui apparaît sur votre compte (en format pdf).
Suivez les étapes suivantes pour télécharger votre bon Groupon sous format PDF (ces consignes s'appliquent à tous les Groupons achetés) :

- Connectez-vous sur www.Groupon.fr
- Cliquez sur « S'identifier » en haut à droite, sur le ruban bleu.
- Saisissez votre adresse e-mail (il s'agit ici de l'adresse e-mail que vous nous avez confiée) et votre mot de passe.
- Une fois connecté, cliquez sur « Mes Commandes » depuis votre compte
- Servez-vous de l'icône ci-dessous pour télécharger et imprimer votre Groupon.

Les conditions stipulent « Limite d'un par personne » et « Possibilité d'achats supplémentaires pour offrir en cadeau ». Puis-je acheter des Groupons pour me les offrir à moi-même et en utiliser plus qu'un ?
Non. Si les conditions sont formulées ainsi, vous ne pourrez en utiliser qu'un. Si vous en achetez plus qu'un, vous devez alors les donner à d'autres personnes.

Où puis-je consulter les conditions générales de Groupon ?
Vous pouvez consulter ces informations sur la page suivante : http://www.groupon.fr/conditions_generales

Conditions générales d'utilisation :

La Promotion Instantanée de 48 heures Englishtown est :
une promotion instantanée de 9 € pour 3 mois de cours d'anglais en ligne disponible ici

Vous ne pouvez acheter cette promotion instantanée que jusqu'à 48 heures après son lancement.

Durée de la promotion instantanée : du 6 décembre 2011 au 7 décembre 2011 inclus.

Vérifiez que vous êtes familier avec les Conditions d'utilisation qui sont disponibles ci-dessous.

Si vous souhaitez plus d'informations, vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante conseiller@englishtown.com ou nous contacter au 01.70.70.26.20.

A propos de la promotion instantanée de 48 heures Englishtown

• 3 mois de cours d'anglais en ligne pour 9 €

Comment puis-je acheter la Promotion Instantanée de 3 mois de cours d'anglais en ligne à 9 euros ?
Cette promotion peut être achetée jusqu'à 48 heures après son lancement. Elle est accessible uniquement sur nos sites de réseaux sociaux : Facebook EF Englishtown France et Twitter EF Englishtown France.

Comment puis-je obtenir ma promotion instantanée ?
Vous pouvez acheter votre promotion en cliquant ici

Que comprend cette offre ?

• Accès illimité aux cours d'anglais en ligne pendant 3 mois
• Test de placement, plan d'études personnalisé, dossier des performances
• Cours d'anglais sur 16 différents niveaux, de débutant à avancé
• Accès à 500 vidéos éducatives filmées sur place à Hollywood
• Accès à notre logiciel de reconnaissance vocale (ASR) pour améliorer sa prononciation
• Cours de préparations aux TOEIC/TOEFL et examens blancs
• Modules d'anglais des affaires et d'anglais spécifiques à un secteur professionnel
• Nouveaux challenges d'études pour se mesurer aux autres étudiants
• Cours d'anglais également disponibles sur iPad

Est-ce vraiment 9 € seulement ? Dois-je payer des frais supplémentaires ?
Oui, c'est vraiment 9 € seulement et vous n'aurez à payer aucun frais supplémentaires. Avec cette promotion instantanée, vous obtenez 3 mois d'accès illimité à notre école d'anglais en ligne avec toutes les fonctionnalités énumérées ci-dessus. Cette offre ne comprend PAS les cours collectifs et les cours particuliers. Si vous souhaitez en savoir plus sur les cours collectifs et les cours particuliers, visitez la page Formules et Tarifs.

Que se passe-t-il à la fin de l'offre de 3 mois ?
Votre abonnement à Englishtown expirera automatiquement au bout de 3 mois. Votre accès à l'école en ligne prendra fin, sauf si vous décidez de continuer à étudier avec Englishtown et de vous inscrire à nouveau à notre école.

Serai-je facturé(e) automatiquement à la fin de l'offre de 3 mois ?
Vous ne serez pas facturé(e) à la fin de la promotion instantanée Englishtown de 3 mois de cours d'anglais en ligne pour 9 €, sauf si vous décidez de souscrire à une formation d'anglais Englishtown.

Puis-je acheter et activer 2 ou plusieurs promotions instantanées ?
Non. La promotion instantanée n'est valable qu'une seule fois et pour une seule personne.

Combien de temps ai-je pour acheter ma promotion instantanée sur le site Englishtown ?
Vous pouvez acheter votre promotion instantanée entre le 6 décembre et le 7 décembre 2011 inclus. Dès ce jour-là, vous avez accès aux cours d'anglais en ligne pendant 3 mois.

Que faire si je suis déjà un étudiant Englishtown ?
La promotion instantanée de 9 € pour 3 mois de cours d'anglais n'est pas cumulable avec d'autres offres Englishtown et plans d'étude. Si vous êtes déjà étudiant et que vous souhaitez profiter de la promotion instantanée, vous devez tout d'abord annuler votre abonnement. Mais sachez que vous perdrez tous vos progrès d'étude et votre historique lorsque vous annulez votre abonnement.

Encore des questions ?
Appelez-nous au 01 70 70 26 20 ou contactez-nous par email à conseiller@englishtown.com.